45 perguntas sobre Honda, peças e serviços

Publicado em · Atualizado em · Equipe Tokio Veículos

Resumo (TL;DR): respostas diretas da Tokio Veículos, concessionária Honda em Rio do Sul e Lages (SC), sobre compra de 0 km e seminovos, financiamento, revisão, garantia, peças genuínas e acessórios originais Honda.

Sobre a Tokio Veículos

A Tokio Veículos é concessionária Honda?

Sim. A Tokio Veículos representa a marca Honda no Alto Vale do Itajaí e na Serra Catarinense, com atuação em veículos, peças e serviços, conforme apresentado no site oficial.

Onde fica a Tokio Veículos em Rio do Sul?

A loja de Rio do Sul fica na Alameda Aristiliano Ramos, 1045, Centro, Rio do Sul (SC), CEP 89160-113. Telefone: (47) 3531-7100.

Onde fica a Honda Tokio em Lages?

A unidade de Lages fica na Avenida Duque de Caxias, 995, Frei Rogério, Lages (SC), CEP 88508-000. Telefone: (49) 2101-0770.

Qual o horário de atendimento da Tokio Veículos?

Nas duas unidades, pós-vendas e showroom atendem de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. A oficina atende de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h em regime de plantão. Confirme feriados pelos canais oficiais.

Como falar com a Tokio Veículos pelo WhatsApp?

Use o botão de WhatsApp do site oficial ou o número (47) 3531-7100. O atendimento indica a unidade adequada para vendas, pós-vendas ou peças.

Qual é o CNPJ da Tokio Veículos?

O CNPJ informado pela empresa é 08.837.323/0001-46, razão social TOKIO COMERCIO DE VEICULOS LTDA. O mesmo CNPJ atende a loja virtual de peças Honda Tokio Peças.

A Tokio Veículos atende clientes de outras cidades de Santa Catarina?

As unidades ficam em Rio do Sul e Lages, mas o contato pelo site, telefone e WhatsApp permite atendimento a clientes de outras cidades. Condições de entrega e de atendimento são confirmadas caso a caso.

A Tokio Veículos tem vagas de emprego?

Sim, quando houver processos abertos. O site oficial mantém a página Trabalhe Conosco para envio de currículo.

Comprar um Honda 0 km

Quais modelos Honda posso encontrar na Tokio Veículos?

O site oficial apresenta a linha Honda com City Sedan, City Hatchback, Civic, Civic Type R, Accord, HR-V, WR-V, ZR-V, CR-V e Prelude. A disponibilidade de versões, cores e estoque deve ser confirmada com um consultor.

Como agendar um test-drive de um Honda?

Pelo botão “Agende seu test-drive” no topo do site oficial, que abre uma conversa no WhatsApp, ou pelos telefones das unidades de Rio do Sul e Lages.

Qual Honda escolher: sedã, hatch ou SUV?

Depende do uso. Sedãs como City Sedan e Civic priorizam porta-malas e conforto em viagem; o City Hatchback é compacto para cidade; HR-V, WR-V, ZR-V e CR-V são SUVs com posição de dirigir mais alta. O ideal é comparar as fichas técnicas e fazer test-drive.

Como financiar um Honda 0 km?

A Tokio Veículos oferece o Evolution Honda, financiamento do Banco Honda em que o cliente escolhe o valor de entrada e o número de parcelas. As condições dependem de análise de crédito e são confirmadas na concessionária.

O que é a Recompra Garantida do Evolution Honda?

É um recurso do Evolution Honda que permite usar o valor da venda do veículo para pagar a parcela final e dar entrada em um novo Honda. As condições estão no Contrato e no Manual de Recompra e devem ser consultadas na concessionária.

A Tokio Veículos vende Honda pelo Consórcio Nacional Honda?

Sim. O site oficial tem uma página para solicitar informações sobre o Consórcio Nacional Honda, com planos e parcelas apresentados por um consultor.

Existe condição especial para PcD, produtor rural, taxista ou empresa?

Sim. O site apresenta condições especiais para pessoas com deficiência (Honda Conduz), produtor rural, taxista e pessoa jurídica. Requisitos, documentos e descontos dependem das regras vigentes e são confirmados na concessionária.

Onde vejo as ofertas da Honda Tokio?

Na página de Ofertas do site oficial. Ofertas têm validade e condições próprias, por isso confirme com um consultor antes de fechar negócio.

Seminovos Honda

A Tokio Veículos vende carros seminovos?

Sim. A página de seminovos do site oficial lista os veículos disponíveis, com modelo, ano, quilometragem e cor.

O que é um seminovo Honda certificado?

Segundo o site da Tokio, é o seminovo Honda que passa por inspeção de mais de 130 itens, com garantia e assistência em todo o país, nas condições do programa vigente.

A garantia do seminovo Honda vale para o próximo dono?

Sim. A garantia do seminovo está vinculada ao chassi e acompanha os proprietários seguintes enquanto durar o período, respeitado o Termo de Garantia e as revisões.

Seminovo usado como táxi ou por aplicativo tem a mesma garantia?

Não. Veículos de uso comercial, como táxi, aplicativo, frota ou locadora, têm garantia e revisões diferenciadas.

Posso dar meu carro usado como entrada em um Honda?

A avaliação do usado é feita pela concessionária. Fale com um consultor para agendar a avaliação e conhecer as condições.

Revisão, oficina e serviços

De quanto em quanto tempo devo fazer a revisão do meu Honda?

As revisões periódicas devem ser feitas em concessionária autorizada Honda a cada 10.000 km ou 12 meses, o que ocorrer primeiro. Confira o plano do seu modelo no manual.

Como agendar a revisão Honda em Rio do Sul ou Lages?

Pelo Agendamento Digital Honda, no botão “Agende seu serviço” do site, escolhendo a unidade de Rio do Sul ou de Lages.

Onde vejo o preço da revisão Honda?

A página Preços de Revisão do site oficial reúne as tabelas por modelo, em PDF. Valores podem mudar; confirme na hora do agendamento.

Por que fazer a revisão na concessionária Honda?

Porque a revisão em concessionária autorizada é uma das condições para manter a garantia, além de ser feita por profissionais treinados pela fábrica, com peças genuínas.

Como saber se meu Honda tem recall?

Consulte pelo chassi no site oficial da Honda (honda.com.br/recall). A Tokio Veículos também orienta pela página de serviços do site.

Quais serviços a oficina da Tokio Veículos oferece?

A página Nossos Serviços do site oficial lista os serviços disponíveis para agendamento, além da verificação de recall.

A oficina da Tokio funciona aos sábados?

Sim, das 8h às 12h, em regime de plantão, nas unidades de Rio do Sul e Lages.

O que levar no dia da revisão?

Leve o veículo, o manual com o certificado de garantia e informe qualquer irregularidade notada. Comunicar problemas logo ajuda a preservar a garantia.

Garantia Honda

Qual é a garantia de um Honda 0 km?

O site da Tokio apresenta o selo “6 anos Garantia Total Honda”. Condições, prazos e coberturas valem conforme o Termo de Garantia do modelo e ano; confirme na concessionária.

O que não é coberto pela garantia Honda?

Itens de manutenção e desgaste natural, como filtros, lubrificantes, fluidos, velas, bateria, pneus, mangueiras, correias, pastilhas e sapatas de freio, juntas e elementos de vedação e fixação.

O que faz o cliente perder a garantia Honda?

Entre as exclusões estão não cumprir as revisões, modificar características originais (inclusive conversão de combustível), usar peças e acessórios não genuínos, usar combustível fora da especificação da ANP e reparos fora da Rede Autorizada Honda.

A garantia Honda vale fora do Brasil?

Sim, o atendimento pode ser acionado no Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai e Chile, respeitadas as condições e exclusões vigentes.

Qual o telefone da assistência 24 horas Honda?

0800 702 5188 em território nacional e (11) 4689-5518 no Mercosul, solicitando ligação a cobrar à telefonista local.

Comprei um seminovo ainda na garantia de fábrica. Como fica o prazo?

Para veículos ainda no período de garantia de fábrica do 0 km, soma-se o período de garantia do seminovo ao término da garantia de fábrica, respeitado o Termo de Garantia.

Peças e acessórios Honda

Onde comprar peças genuínas Honda online?

Na loja virtual oficial da concessionária, a Honda Tokio Peças (hondatokiopecas.com.br). Também é possível falar com o setor de peças pelos telefones (47) 9656-6430 e (47) 9628-5710.

Por que usar peças genuínas Honda?

Porque mantêm o veículo nas especificações de fábrica e evitam perda de garantia: o uso de peças não genuínas está entre as exclusões da garantia Honda.

Como saber qual peça serve no meu Honda?

Tenha em mãos modelo, ano, versão e, idealmente, o chassi. Compare o código da peça e a aplicação informada na ficha do produto e, na dúvida, confirme com o setor de peças antes de comprar.

Uma peça de um Honda serve em outro modelo?

Não se deve presumir. Mesmo peças parecidas podem ter códigos e aplicações diferentes entre modelos, anos e versões. Confirme a compatibilidade com a loja.

A Tokio vende peças de autopeças Honda para outras cidades?

A loja virtual Honda Tokio Peças atende pedidos online. Frete, prazo e regiões atendidas aparecem no fechamento da compra ou podem ser confirmados com a loja.

Onde encontro acessórios originais Honda?

Na página de Acessórios do site oficial, filtrando por modelo. Cada acessório mostra descrição e preço sugerido, sujeito a alteração.

Os acessórios originais Honda podem ser parcelados?

Segundo a página de acessórios, as compras podem ser parceladas em até 6 vezes, com parcela mínima de R$ 100,00. Confirme as condições no momento da compra.

Instalar acessório não original tira a garantia?

A garantia Honda exclui danos causados por peças e acessórios não genuínos e por modificações nas características originais. Prefira acessórios originais e instalação na rede autorizada.

Peças de desgaste, como pastilhas e filtros, têm garantia?

Não são cobertas pela garantia do veículo por serem itens de desgaste natural. Use peças genuínas e troque nos intervalos do plano de manutenção.

Como pedir orçamento de peças Honda?

Pelo WhatsApp ou telefones do setor de peças, (47) 9656-6430 e (47) 9628-5710, informando modelo, ano e chassi do veículo.

Leia também o Blog Honda Tokio e as perguntas sobre garantia.

Próximo passo

Fale com a Tokio Veículos pelo WhatsApp, ligue para (47) 3531-7100 (Rio do Sul) ou (49) 2101-0770 (Lages), ou use a página de contato.

Fontes